Tableau OKR
OKR
Objectif
Valeur
Variation
Nombre de prospects
ayant démarré parcours EER digital
85 000
81 000
+8%
Nombre de nouveaux
clients CDC acquis via digital (parcours EER terminé)
17 000
14 250
+12%
Coût par prospect
280 MAD
253 MAD
-1%
Coût par acquisition
CDC
1 400 MAD
1 438 MAD
-5%
Évolution des métriques OKR
Répartition par Canal
Non Digital 73%
Digital 27%
Répartition des nouveaux clients : CDC vs Non-CDC
Non-CDC 57%
CDC 43%
Funnel Acquisition
Sessions
web
800K
+8%
Téléchargements
600K
+3%
Installations
180K
+1%
Prospects
81K
-2%
Nouveaux
Comptes
26K
Taux Conv.
Variation
75%
+8%
30%
+3%
45%
+3%
32%
+1%
Répartition des nouveaux comptes : Paid vs Organic
Organic 35%
Paid 65%
Coût Par Acquisition (CPA)
1 438 MAD
-5%
Performances du funnel d'acquisition
Impressions
8.8M
+5%
Clics
800K
+8%
Téléchargements
600K
+3%
Prospects
81K
-2%
Comptes
26K
Taux Conv.
Variation
9%
+2%
75%
+5%
14%
+3%
32%
+1%
Top 5 des campagnes par compte
Efficacité des campagne
| Campagne | CPC | CPL | CPA |
|---|
Progression du Parcours KYC EER
Numéro
de Téléphone
12K
+3%
Email
9.5K
+5%
Vérification
Biométrique
7.2K
+2%
Informations
Persos.
5.1K
+8%
Contrat
3.3K
Taux Conv.
Variation
78%
+3%
75%
+5%
70%
+2%
65%
+1%
Frictions et Obstacles par Étape
| Étape du Parcours | Taux Erreur | Variation N-1 |
|---|
Indicateurs techniques terminaux
Taux de complétion du parcours par système
76%
58%
Temps complétion du parcours par système
5m 30s
7m 15s